포인트 목록

1. Q

   포인트가 사라졌어요. 

   열기

   • 포인트가 있는 아이디와 현재 로그인 한 아이디를 확인 바랍니다.

   • 어플 메인 화면에 포인트를 눌러 내역 페이지로 이동 후 내역을 확인바랍니다.

   • 부정클릭 및 어뷰징으로 포인트가 몰수될 수 있으며 포인트 내역에서 확인바랍니다.

   닫기

2. Q

   광고 시청 후 포인트가 적립되지 않아요

   열기

   • 최신 버전의 어플리케이션을 사용하고 있는지 확인 바라며 항상 최신버전으로 이용바랍니다.

   • 어플 종료 혹은 핸드폰을 종료 후 다시 로그인하여 이용바랍니다.

   • 위 방법으로도 적립이 되지 않을 시 1:1문의 혹은 채널로 문의바랍니다.

   닫기

3. Q

   회원장터에서 잘못 눌렀더니 포인트가 사라졌어요.

   열기

   • 어플 메인 화면에서 좌측 상단 삼선 표시 클릭

   • 구매내역 클릭

   • 잘못 클릭한 상품 클릭

   • 구매 취소 클릭

   닫기

4. Q

   포인트를 출금할 수 있나요?

   열기

   • 추후 서비스 예정이며 제휴 된 코인으로 출금될 예정입니다.

   닫기

5. Q

   친구초대 했는데 포인트 적립이 안됐어요.

   열기

   • 중복 가입자는 지급되지 않습니다.

   • 같은 와이파이를 키고 가입할 경우 지급되지 않습니다.

   • 같은 핸드폰 기기로 다른 번호로 가입하더라도 중복가입으로 분류되어 지급되지 않습니다.

   • 각자의 핸드폰으로 와이파이를 끈상태에서 가입을 권장합니다.

   닫기